Управление Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Республике Бурятия

Аналитическая справка по проверке состояния работы по рассмотрению обращений граждан в Управлении Росгвардии по Республике Бурятия за 10 месяцев 2019 года

Аналитическая справка

по проверке состояния работы по рассмотрению обращений граждан в Управлении Росгвардии по Республике Бурятия

за 10 месяцев 2019 года

Отделением делопроизводства и режима Управления Федеральной службы войск национальной гвардии по Республике Бурятия проведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших
в Управление Федеральной службы войск национальной гвардии
по Республике Бурятия за 10 месяцев 2019 года.

 В сравнении с аналогичным периодом 2018 года наблюдается увеличение количества обращений на 59%  - 93 (АППГ - 53), при этом
на 56,7% увеличилось количество жалоб  - 52 (АППГ - 31), увеличилось на 72,7% количество заявлений 24 (АППГ - 13), предложений 13 (АППГ - 9). Вместе с тем, за указанный период 2019 года поступило 2 запроса информации, 1 благодарность и 1 рапорт военнослужащего.

За 10 месяцев 2019 года поступило из Центрального аппарата Росгвардии - 1 обращение (АППГ - 3, -75%), ГУСБ МВД России - 1 (АППГ - 0, +50%),  подразделений Прокуратуры Республики Бурятия - 6 (АППГ - 2, +75%), из МВД по Республике Бурятия – 8 (АППГ - 2, +75%).

В поступивших  обращениях преобладают вопросы по следующим темам: функционирование подразделений вневедомственной охраны - 18; неправомерные действия должностных лиц - 18; государственного контроля и лицензионно-разрешительной работы - 17 (большинство составляют вопросы оборота оружия, выдачи лицензий, частной охранной деятельности); благодарность в адрес войск - 11; финансовые вопросы и вопросы организации повседневной деятельности - 5; жилищные вопросы - 5; кадровые вопросы - 3; выдача архивных справок - 2; медицинское обеспечение -1 обращение.

Рассмотрение всех поступивших обращений за 10 месяцев
2019 года было поставлено на контроль. За данный период рассмотрено
93 обращения, их них:

 За данный период закончено рассмотрением 83 обращения, направлено для рассмотрения по компетенции в МВД по Республике Бурятия - 2, в иные организации - 1.

Управлением Росгвардии по Республике Бурятия обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поступивших обращений, нарушений сроков рассмотрения не допущено.