В соответствии с пунктом 175 Инструкции о порядке рассмотрения обращений граждан и организаций в войсках национальной гвардии Российской Федерации, утвержденной приказом Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации от 09.06.2017 № 170, приказом начальника Управления Росгвардии по Республике Бурятия от 23.01.2024
№ 28 «Об образовании комиссии по проверке состояния работы по рассмотрению обращений граждан и организаций, возложении контроля» создана комиссия по проверке состояния работы по рассмотрению обращений граждан и организаций, которой проанализировано состояние указанного направления служебной деятельности в Управлении Федеральной службы войск национальной гвардии Российской Федерации по Республике Бурятия1 за 12 месяцев 2024 года.
В отчетном периоде в Управление поступило 182 обращения граждан
и организаций, из них поступило 21 жалоба, 91 заявление, 60 запросов информации, 9 предложений и 1 сообщение/не обращение.
В адрес начальника Управления поступило 147 обращений, начальника центра лицензионно-разрешительной работы Управления Росгвардии
по Республике Бурятия 27 обращений, начальника ФГКУ «УВО ВНГ России по Республике Бурятия» - 2 обращения, начальника ОВО по г. Улан-Удэ — филиал ФГКУ «УВО ВНГ России по Республике Бурятия» - 5 обращений, начальника ОВО по Баунтовскому и эвенкийскому району — 1 обращение.
За указанный период поступило из подразделений Прокуратуры Республики Бурятия — 6 обращений, из Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций — 2 обращения.
| Наименование подразделения | Количество обращений | Из них поддержано | Из них не поддержано | Из них разъяснено | Из них перенаправлено | Из них находится на рассмотрении |
| Управление | 147 | 37 | 39 | 64 | 2 | 5 |
| ЦЛРР | 27 | 5 | 8 | 14 | 0 | 0 |
| ФГКУ «УВО ВНГ России по Республике Бурятия» | 2 | 1 | 0 | 0 | 0 | 1 |
| ОВО по г.Улан-Удэ | 5 | 1 | 0 | 4 | 0 | 0 |
| ОВО по Баунтовскому эвенкийскому району | 1 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| Итого: | 182 | 45 | 47 | 82 | 2 | 6 |
За 12 месяцев 2024 года на личный прием руководителей обратилось 8 человек. 14 мая и 4 декабря 2024 года начальником управления был проведен личный прием граждан. В ходе личного приема были рассмотрены и приняты в работу 8 обращений. По всем вопросам обратившихся граждан даны подробные разъяснения. Заявители, прибывшие на личный прием удовлетворены полученными
