АНАЛИТИЧЕСКАЯ СПРАВКА ПО ПРОВЕРКЕ СОСТОЯНИЯ РАБОТЫ ПО РАССМОТРЕНИЮ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В УПРАВЛЕНИИ РОСГВАРДИИ ПО РЕСПУБЛИКЕ БУРЯТИЯ ЗА 2019 ГОД

  Аналитическая справка

по проверке состояния работы по рассмотрению обращений граждан в Управлении Росгвардии по Республике Бурятия за 2019 год

Отделением делопроизводства и режима Управления Федеральной службы войск национальной гвардии по Республике Бурятия проведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших
в Управление Федеральной службы войск национальной гвардии
по Республике Бурятия за 2019 год.

В сравнении с 2018 годом наблюдается увеличение количества обращений на 84,9% - 122 (АППГ - 66), при этом на 53,6% увеличилось количество жалоб -
63 (АППГ - 41), увеличилось на 192,3% количество заявлений 38 (АППГ - 13),
на 16,7 % количество предложений 14 (АППГ - 12). Вместе с тем, в 2019 году поступило 5 запросов информации, 1 благодарность и 1 рапорт военнослужащего.

За 2019 год поступило из Центрального аппарата Росгвардии - 2 обращения (АППГ - 4, -50%), ГУСБ МВД России - 1 (АППГ - 0, +100%),  подразделений Прокуратуры Республики Бурятия - 6 (АППГ - 3, +50%), из МВД по Республике Бурятия – 6 (АППГ - 2, +200%).

В поступивших  обращениях преобладают вопросы по следующим темам: государственного контроля и лицензионно-разрешительной работы - 29 (большинство составляют вопросы оборота оружия, выдачи лицензий, частной охранной деятельности); неправомерные действия должностных лиц - 25; функционирование подразделений вневедомственной охраны - 21; вопросы организации повседневной деятельности - 14; благодарность в адрес войск - 11; финансовые вопросы - 8; кадровые вопросы - 6; жилищные вопросы - 5; выдача архивных справок - 2; медицинское обеспечение -1 обращение.

Рассмотрение всех поступивших обращений в 2019 году было поставлено
на контроль. За данный период рассмотрено 113 обращений, их них:

  За данный период закончено рассмотрением 113 обращений, направлено для рассмотрения по компетенции в МВД по Республике Бурятия - 2, в иные организации - 4.

Управлением Росгвардии по Республике Бурятия обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поступивших обращений, нарушений сроков рассмотрения не допущено.