Аналитическая справка
по проверке состояния работы по рассмотрению обращений граждан в Управлении Росгвардии по Республике Бурятия за 5 месяцев 2020 года
Отделением делопроизводства и режима Управления Федеральной службы войск национальной гвардии по Республике Бурятия проведен анализ результатов рассмотрения обращений граждан и организаций, поступивших
в Управление Федеральной службы войск национальной гвардии
по Республике Бурятия за 5 месяцев 2020 года.
В сравнении с 5 месяцами 2019 года наблюдается уменьшение количества обращений на 2% - 49 (АППГ - 50), на 48,4% уменьшилось количество жалоб 16 (АППГ - 31), при этом увеличилось на 41,7% количество заявлений 17 (АППГ - 12),
на 50 % количество предложений 6 (АППГ - 4). Вместе с тем, в 2020 году поступило 4 запроса информации, 1 благодарность и 4 рапорта военнослужащих.
За отчетный период поступило из Центрального аппарата Росгвардии - 8 обращений, подразделений Прокуратуры Республики Бурятия - 2, СУ СК РФ по Республике Бурятия -3, из МВД по Республике Бурятия – 9.
В поступивших обращениях преобладают вопросы по следующим темам: государственного контроля и лицензионно-разрешительной работы (большинство составляют вопросы оборота оружия, выдачи лицензий, частной охранной деятельности); неправомерные действия должностных лиц; функционирование подразделений вневедомственной охраны; вопросы организации повседневной деятельности; благодарность в адрес войск; финансовые вопросы; кадровые вопросы; жилищные вопросы; выдача архивных справок; медицинское обеспечение.
Рассмотрение всех поступивших обращений за 5 месяцев 2020 года было поставлено на контроль. За данный период рассмотрено 49 обращений, их них:
Наименование подразделения | Поступило обращений | Из них поддержано | Из них не поддержано | Из них разъяс-нено | Из них перена-правлено | Из них находит-ся на рассмот-рении |
Управление | 28 | 9 | 12 | 4 | 1 | 2 |
УВО | 5 | 1 | 3 | 1 | 0 | 0 |
ЦЛРР | 9 | 0 | 7 | 2 | 0 | 0 |
ОВО по г.Улан-Удэ | 7 | 4 | 2 | 1 | 0 | 0 |
Итого: | 49 | 14 | 24 | 8 | 1 | 2 |
За данный период закончено рассмотрением 46 обращений, направлено для рассмотрения по компетенции одно обращение.
Управлением Росгвардии по Республике Бурятия обеспечено объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение поступивших обращений, нарушений сроков рассмотрения не допущено.